Frecuently asked questions
Preguntas más frecuentes
This is an exclusive and secure website with the purpose of selling and buying online tickets for the community and friends of the Sendica Education Schools events. It is the best and easy way to buy or book your tickets, and guarantee your seats!
Este es un sitio web exclusiva y segura para la compra y venta de boletos de los eventos organizados por los colegios Sendica Education Schools. !Es la mejor forma y fácil de comprar o reservar tus boletos y garantizar tu lugar!
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Can I book or buy my tickets online? / ¿Puedo comprar y reservar mis boletos en línea?
Yes, this site is designed to anyone who wants to buy tickets via Paypal or pay in cash at the School Cashier.
Si, la plataforma está diseñada para comprar vía paypal / tarjeta de débito o crédito o reservar para después pagar en la Caja del Colegio.
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How to secure the payment of my tickets? / ¿Cómo asegurar el pago de mis boletos?
The online tickets will arrive to the email you registered, if they did not arrive, send us an email to technical support or
click here. If you only booked your tickets, the instructions to make the payment will arrive to your email.
Los boletos pagados te llegarán al correo electrónico en el que te registraste, si acaso no te llegaron envíanos un correo de soporte técnico,
aqui. Si solo reservaste tus boletos, te llegará a tu correo electrónico las instrucciones para realizar el pago.
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What are the payment methods? / ¿Cuáles son los métodos de pago?
1.- Paypal (accepts all credit or debit cards)
Paypal facilitates payment for all those who already have an account or do not have one. To pay via Paypal, it is not necessary to have an account.
2.- Credit or debit card
3.- Cash only at school Cashier.
1.- Paypal (acepta todas las tarjetas de credito o debito)
Paypal facilita el pago para todos aquellos que ya tienen cuenta o no la tienen. Para pagar con Paypal, no es necesario tener cuenta.
2.- Tarjeta de débito o crédito.
3.- Pago en efectivo en caja del Colegio.
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Can I pay online through PayPal even if I do not have an account / ¿Se puede pagar en línea a través de PayPal aunque no tenga una cuenta?
Yes, it is necessary to have a Paypal account. Paypal makes an administrative charge. You can also pay at the School Cashier in cash with no additional cost.
Para Pagar via Paypal, SI se require tener una cuenta. Paypal hace un cobro administrativo. También puedes pagar en la Caja del Colegio en efectivo sin ningún costo adicional.
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Is there a limit to the number of tickets I can buy? / ¿Hay límite de compra en la cantidad de boletos?
No, the amount of tickets purchase has no limit.
No, la cantidad de compra de boletos no tiene límite.
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What could I do if I didn't register correctly my email? / ¿Qué puedo hacer si puse mal mi correo?
Please send an email directly to Technical Assistance including the name of the person who made the reservation, along with an email.
Favor de enviar un correo directamente a en Ayuda Técnica incluyendo el nombre de quien hizo la reservación, junto con un correo electrónico para enviarlos de nuevo.
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If I booked my tickets online, how much time do I have to pay the tickets at the school Cashier? / Si reservé mis boletos ¿Cuánto tiempo tengo para pa
If you only booked the tickets online, the time limits is 24 hours to make the payment at the School Cashier. Saturday and sunday doesn't count, or any holiday. Example, if you purchased on friday the 24-hour count will be until Monday, when school is open.
Tiene 24 horas para hacer el pago en la Caja del Colegio.
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What happens if I booked my tickets and I didn't paid for them? / Qué sucede si reservé en línea mis boletos y no los pague?
The tickets will become available to buy. If you book the tickets, you will receive an email with payment instructions. There is a time limited of 24 hrs (in business days) to make the payment in cash.
Se liberan para que alguien más los pueda adquirir. Al momento de reservar los boletos tienen un tiempo limitado (24 hrs días hábiles) para poder hacer el pago en Caja. Si no lo haces, se liberan los asientos.
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Is there a chance to change my seats once purchased? / ¿Hay oportunidad de cambiar asientos una vez comprados?
No.
No.
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Can I buy the tickets at the school Cashier with my credit/debit card? / ¿Puedo pagar en caja con tarjeta de crédito/ débito?
No, only cash.
No, únicamente con efectivo.
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Why does my seats appear available online if I already pay for them? / ¿Porque mi asiento aparece disponible en línea si ya lo pague?
Please update the browser, if the problem persists, send an email directly to help support.
Click here.
Favor de actualizar el navegador, si el problema persiste, enviar un correo directamente a soporte de ayuda.
Clic aquí
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What is the schedule of the school Cashier to visit and pay my tickets? / ¿En qué horario puedo pagar los boletos en Caja?
7:30 A.M. - 2:00 P.M.
7:30 A.M. - 2:00 P.M.
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Is there a schedule for buying online tickets? / ¿En qué horario puedo pagar los boletos en línea?
It does not have any schedule, is open to buy online tickets anytime.
La plataforma está disponible 24 horas de lunes a Domingo.
Help
Ayuda
If you have any questions, you can send us an email to the following addresses.
Si tienes alguna duda nos puedes mandar un correo a las siguientes direcciones.